0 Items - (€ 0,00)

Rekfolieshop.nl

Retourneren

Bent u onverhoopt niet tevreden over (de kwaliteit van) uw bestelling of heeft u per ongeluk een verkeerd artikel besteld of geleverd gekregen? Dan bieden wij een passende oplossing voor u!

Retourneren voor bedrijven

Heeft u zakelijk bij ons besteld maar heeft u perongeluk het verkeerde besteld of bent u niet tevreden? Dan kunt u het product ruilen of uw geld terug krijgen. Als er een foutief product is geleverd of de kwaliteit is niet deugdelijk, dan nemen wij de retourneringskosten voor onze rekening. Als u per ongeluk het verkeerde besteld heeft, dient u de retourkosten zelf te betalen.

Om van het herroepingsrecht gebruik te maken, kunt u dit (bij voorkeur) per mail aan ons kenbaar maken. Vermeld hierbij uw bestelnummer en vermeld dit ook op de retourzending.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

Retourneren voor particulieren

Als particulier heeft u veertien dagen de tijd om zonder opgaaf van reden de overeenkomst ongedaan te maken (het herroepingsrecht). Deze termijn verstrijkt veertien dagen na ontvangst van de goederen.

Om van het herroepingsrecht gebruik te maken, kunt u dit (bij voorkeur) per mail aan ons kenbaar maken. Vermeld uw bestelnummer zowel in de mail als op de retourzending. 

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.